Política de Privacidade

O controlador dos dados tratados neste site é a CBC BPO Financeiro, inscrita no CNPJ sob o nº 69.937.123/0001-97.

Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais — inclusive para exercer os direitos descritos mais abaixo — o contato é financeiro@cbcbpofinanceiro.com.br, ou o telefone (47) 98486-6019.

Dados que você nos envia. Ao preencher um formulário de contato ou de orçamento, coletamos nome, e-mail, telefone e, quando informados, CNPJ, segmento da empresa e os dados operacionais necessários para calcular uma estimativa (volume de lançamentos, contas bancárias, notas emitidas).

A finalidade é uma só: responder ao seu contato e apresentar uma proposta de serviço. A base legal é a execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, a seu próprio pedido (art. 7º, inciso V, da LGPD) — você preencheu o formulário justamente para ser contatado.

Dados de navegação. Medimos o uso do site para entender quais páginas são mais acessadas e de onde vêm os visitantes. Essa medição é feita de forma agregada, sem cookies e sem criar perfis individuais: não identificamos quem você é nem acompanhamos sua navegação por outros sites.

A base legal aqui é o legítimo interesse (art. 7º, inciso IX), na forma admitida pelo Guia Orientativo sobre Cookies da Autoridade Nacional de Proteção de Dados para medição de audiência. Você pode se opor a esse tratamento a qualquer momento pelo contato acima.

Não vendemos nem cedemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com os prestadores necessários para o site funcionar, e somente no que cada um precisa:

• Vercel — hospedagem do site e entrega das páginas
• Resend — envio dos e-mails gerados pelos formulários
• Umami — medição agregada de audiência, sem cookies e sem dados pessoais

Também podemos compartilhar dados quando houver obrigação legal ou requisição de autoridade competente.

Os dados enviados pelos formulários ficam guardados enquanto durar o contato comercial e, depois disso, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais ou para defesa em eventual processo. Se não houver contratação, os dados são descartados quando deixam de ser úteis à finalidade que motivou a coleta.

Os dados agregados de navegação são mantidos por até seis meses e não permitem identificar visitantes individualmente.

A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:

• Confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados
• Opor-se a um tratamento feito com base em legítimo interesse
• Revogar consentimento, quando o tratamento se basear nele

Basta escrever para financeiro@cbcbpofinanceiro.com.br. Respondemos em até 15 dias.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se ocorrer algum que possa gerar risco relevante a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como determina a lei.

Este site não utiliza cookies de publicidade nem de rastreamento de terceiros. A medição de audiência é feita sem cookies. Eventuais cookies estritamente necessários ao funcionamento do site podem ser utilizados, e dispensam consentimento por serem indispensáveis à prestação do serviço que você solicitou.

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação. A data da última revisão fica sempre indicada no topo desta página.